Müügitingimused

Käesolev dokument sätestab müügitingimused OÜ Mavireta (registrikood: 16799778, aadress: Eesti, Pärnu maakond, Pärnu linn, Audru alevik, Käreda tee 18, 88301) (edaspidi müüja) ja ostja vahel. Ostja nõustub tingimustega ilma eranditeta, olles sooritanud makse müüdava toote (toodete) eest.

1. Müügilepingu kehtivus, kauba (ostetud kümblustünn, kinkekaart või rent)- ja hinnainfo:
   • Müüdavate toodete hinnad on märgitud toote juurde.
   • Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, mis sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist.
   • Kõik hinnad on eurodes.
   • Teave kauba kohta on esitatud veebipoes vahetult kauba juures.
   • Kauba rendi puhul on lahutamatuks osaks renditingimused (https://tarktunn.ee/info/renditingimused).
2. Tellimuse vormistamine:
   • Kinkekaardi tellimiseks ja kauba rentimiseks tuleb ära täita nõutud lahtrid ja andmeväljad tõeste andmetega. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
     Eesti pangamaksed
     Visa/Mastercard kaardimaksed
     Apple Pay ja Google pay. Kinkekaart saadetakse Teile peale maksmist meilile hiljemalt 1 päeva jooksul alates makse sooritamisest.
   • Kümblustünni ostmiseks tuleb ära täita nõutud lahtrid ja andmeväljad tõeste andmetega. Seejärel võtame Teiega ühendust, et andmeid täpsustada (transport) ja saadame hinnapakkumise. Kui pakkumine sobib saadame arve. Tasutakse arvel olevale kontole pangaülekandega 50% põhimõttel. 50% ettemaks ja 50% enne transporti.
   • Google pay, Apple pay, kaardi-, pangamakseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas - pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi anmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest müüja arvelduskontole.
   • Müüja on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
3. Tarne:
   • Kümblustünni ostmisel toimub kohaletoimetamine kokku lepitud aadressile, kokku lepitud ajal - eeldusega, et arve on terves summas tasutud.
   • Kohaletoimetamise asukohta on võimalik muuta vaid kokkuleppeliselt, kirjutades mõistliku etteteatamisajaga meiliaadressile abi@tarktunn.ee.
   • Muutes kohaletoimetamise asukohta, ei ole võimalik tagasi saada juba makstud raha ja sõltuvalt asukohast on müüjal õigus nõuda lisa tasu.
   • Kinkekaart toimetatakse Teie poolt määratud e-posti aadressile hiljemalt 1 päeva jooksul alates makse sooritamisest.
   • Rendi toote saate kätte Teie poolt määratud e-posti aadressile, peale maksmist saadetud koodiga, meie asukohtadest. Asukohad on määratud lehel https://tarktunn.ee/info/asukoht. Vastava info, kust Teie oma toote kätte saate leiate ka toodet broneerides. Tarne teie valitud asukohta toimub vaid kokkuleppeliselt. Kohaletoimetamise asukohta on võimalik muuta kokkuleppeliselt, kirjutades vähemalt 2 tööpäeva enne broneeringu algust meiliaadressile abi@tarktunn.ee. Müüjal on õigus keelduda kohaletoimetamise asukoha muudatustest. Ostjal ei ole võimalik tagasi saada tarne eest juba makstud raha ja sõltuvalt asukohast on rendile andjal õigus nõuda lisa tasu.
4. Tagastamisõigus:Kümblustünn:
   • Ostjal ei ole peale kauba kättesaamist tagastamisõigust, lähtudes, et antud toode on valmistatud spetsiaalselt ostja soovi järgi.
   Kinkekaart:
   • Ostja võib 14 päeva jooksul alates ostust avaldada soovi ost tühistada. Selleks tuleb saata kiri meilile abi@tarktunn.ee. Kiri peab sisaldama ostja nime, kinkekaardi koodi ja arvelduskonto numbrit, kuhu raha tagastame (NB! Vajadusel lisage ka saaja nimi.). Müüja aktsepteerib taotluse, kui kinkekaart on kasutamata ja tagastab Ostjale raha hiljemalt 10 tööpäeva jooksul alates taotluse esitamisest.
   Rent:
   • Ostjal on võimalik broneering tühistada, andes sellest Müüjale teada vähemalt 5 päeva enne rendiaega. Teadet saab esitada meiliaadressile abi@tarktunn.ee või võttes muul kontaktlehel (https://tarktunn.ee/info/kontakt) välja toodud meetoditel meiega ühendust.
   Tagasimakse:
   • Ostjal on õigus saada tagasi kogu kauba eest tasutud raha vähemalt 10 päeva jooksul alates taotluse esitamisest oma pangakontole, kui kõik tingimused selleks on täidetud.
   Tühistamiskiri peab sisaldama:
   • Ostja ees- ja perekonnanimi
   • Konto number kuhu tagastame raha (NB! Vajadusel ka saaja nimi)
   • Arve number
5. Pretensiooni esitamise õigus:
   • Müüja vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel.
   • Ostjal on õigus hilisema puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul müüja poole, saates e-kirja aadressile abi@tarktunn.ee.
   • Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
   • Kui ostetud kaubal on puudused, mille eest müüja vastutab, parandab või asendab müüja puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab müüja ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
   • Müüja vastab ostja esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
6. Isikuandmete töötlemine:
   • Müüja kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Müüja edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõttele selleks, et kohale toimetada kaupa.
   • Müüja saadab ostjale uudiskiru ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi, sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
   • Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kiras toodud juhiseid.
7. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Juhul, kui läbirääkimised ei anna tulemusi, lahendatakse vaidlus Eesti õigusaktidega sätestatud korras.